Praktijkdagen
Op de maandag van de oneven weken is de praktijk geopend. Ik neem geen nieuwe patiënten meer aan.
Werkwijze
Behandeling geschiedt op verwijzing van de huisarts, bedrijfsarts of GGZ-instelling. Voor het maken van een eerste afspraak kunt u telefonisch contact opnemen met de praktijkondersteuning. Na een kennismakingsgesprek wordt er met u een plan voor behandeling gemaakt en mogelijk moet er informatie bij de verwijzer of vorige behandelaar worden opgevraagd.
Afspraken
Afhankelijk van het behandelplan heeft u met regelmaat een behandelafspraak met Peter Boswinkel.
Kunt u om welke reden dan ook uw afspraak niet nakomen? Meldt het dan minimaal 24 uur van tevoren telefonisch via het telefoonnummer 00-83591501. Bij het niet of te laat afzeggen worden de kosten van de behandeling bij u in rekening gebracht. Deze kosten worden niet door de zorgverzekeraar vergoed.
Tarieven
Sinds 2016 heeft de Praktijk voor Psychiatrie Boswinkel geen contracten afgesloten met de ziektekostenverzekeraars. De tarieven van behandeltrajecten zij conform het vastgestelde NZA tarief.
De hoogte van de vergoeding van de behandeling door uw verzekeraar, hangt af van de polis die u heeft afgesloten.
Wachttijd per 1 januari 2023
Vanwege afbouw van de praktijk hanteer ik een patiëntenstop.
Registraties
Psychiater (Wet BIG): registratienummer 79020201101
Psychotherapeut (Wet BIG): registratienummer 49020201116
Lidmaatschappen
NVvP (Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie)
Federatie van Medisch Specialisten
Vereniging kwaliteit zelfstandig gevestigde psychiaters Oost Nederland
Kwaliteit
De kwaliteit van de behandeling wordt gewaarborgd door na- en bijscholing, intervisie (periodiek overleg met een groep collega’s over de inhoud van behandelingen), visitatie vanuit de beroepsvereniging.
Per 1 januari 2017 stelt de overheid het voor zorgverleners binnen de GGZ verplicht om een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te laten registreren bij Zorginstituut Nederland. Dit register zal worden gepubliceerd op internet. Timmer Psychiatrie beschikt uiteraard over een kwaliteitsstatuut dat is goedgekeurd door Zorginstituut Nederland. Deze ligt ter inzage in de praktijk.
Klachtenregeling
Indien u klachten heeft kunt u die het beste eerst met mij bespreken.
Wanneer de klachten naar uw mening niet naar tevredenheid worden besproken kan u contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Hiervoor doe ik een beroep op de regeling van mijn beroepsvereniging, de NVvP. In het klachtenreglement leest u precies wat u kan verwachten van de klachtenfunctionaris en de bemiddeling bij klachten. U kunt de klachtenfunctionaris bereiken door het sturen een een e-mail naar klachtenfunctionaris@nvvp.net. Vermeldt u in de mail in ieder geval ook uw telefoonnummer, zodat de klachtenfunctionaris contact met u op kan nemen voor een gesprek.
Wordt uw klacht ook met bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet of onvoldoende opgelost, dan kan u de klacht tevens voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie die een bindende uitspraak doet. Hiervoor ben ik aangesloten bij de Geschillencommissie Vrijgevestigde ggz-praktijken in Den Haag. De geschillencommissie is schriftelijk of digitaal te benaderen via onderstaand adres:
Geschillencommissie Vrijgevestigde ggz-praktijken
Postbus 90600
2509 LP Den haag
Een klacht indienen bij een Regionaal Tuchtcolleges
U kunt een klacht over een geregistreerde psychiater of psychotherapeut indienen bij het Regionale Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg. Er kan worden geklaagd tot tien jaar nadat het handelen – of het nalaten daarvan – door de psychiater of psychotherapeut zich heeft voorgedaan. Het Tuchtcollega in deze regio is gevestigd te Zwolle.
Cliëntenorganisaties Stichting Pandora en Cliëntenbond in de Geestelijke Gezondheidszorg kunnen u vertellen waar u het beste met uw klacht terecht kunt. De regionale Informatie- en Klachtenbureaus Gezondheidszorg kunnen u begeleiden bij de klachtenprocedure. Bij het Landelijk Informatiepunt Patiënten (LIP) kunt u informeren waar bij u in de buurt een regionaal klachtenbureau gevestigd is:
Landelijk Informatiepunt Patiënten (LIP)
Postbus 9191, 3506 GC, Utrecht
Telefoon: 030 – 2661661
Privacy
Als psychiater heb ik een beroepsgeheim, wat betekent dat hetgeen u mij vertelt vertrouwelijk is. Uw huisarts wordt bij aanvang en beëindiging van de behandeling op de hoogte gesteld middels een brief, mits u daar geen bezwaar tegen heeft. Ook kan het zijn dat er tussendoor overleg plaats vindt met de huisarts. Informatie aan derden wordt alleen verstrekt wanneer u daar toestemming voor geeft.